プライバシーポリシー

当院では、飼主様にご満足いただける動物医療を提供できるよう日々努力を重ねております。当院では、飼主様の個人情報に関しまして、適切に保護し管理することが非常に重要だと考えております。そのため当院では、以下に個人情報保護について基本方針を定め、確実な履行に努めてまいります。

1. 個人情報の収集

飼主様から個人情報を収集させて頂くにあたり、適切かつ公正な手段によって行います。また、当院のお問い合わせ窓口など必要事項を明記した上で、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。

2. 個人情報の利用目的

登録させていただきましたお客様の個人情報は、業務上必要なカルテ作成・所連絡、商品の及びイベント開催等のご案内の発送、電子メール等による当院事業に関連する各種情報の配信サービス、お客様に対するアンケート等の調査依頼、当社ホームページの内容改善のためのアクセス数の集計・分析等のために利用させていただきます。

3. 個人情報の利用及び提供について

当院では、飼主様の個人情報の利用について以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用はいたしません。
○ 飼主様の了解を得た場合
○ 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
○ 法令などにより提供を要求された場合
当院は、法令の定める場合を除き、飼主様の許可なく、その情報を第三者に開示あるいは提供いたしません。

4. 個人情報の適正管理について

当院は、飼主様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、飼主様の個人情報の漏洩・紛失・破壊・改ざん、あるいは飼主様の個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。

5. 個人情報の確認・修正などについて

当院では、飼主様の個人情報について飼主様が開示を求められた場合には遅滞なく内容を確認し、当院の定める規定に従って対応いたします。

6. お問い合わせの窓口について

当院の「個人情報保護についての基本方針」に関しましてのご質問や飼主様の個人情報のお問い合わせは、所定の書面にて当院院長宛てに請求いただけます。

7. 法令の遵守と個人情報の仕組みの改善

当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守すると共に、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報の仕組みの継続的な改善を図ります。